Términos y Condiciones

Usted es responsable de su uso de los Servicios, del contenido que publique y de cualquier consecuencia derivada. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Si una modificación implica aumento de tarifas o restricciones, se le notificará por correo con 30 días de anticipación.

Al usar los Servicios, usted acepta nuestra Política de Privacidad, que rige la recopilación y uso de su información. Nos comprometemos a proteger sus datos personales conforme a la normativa peruana vigente (Ley N° 29733).

Al crear una cuenta, usted se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada.
• Mantener sus credenciales de acceso seguras.
• Notificarnos inmediatamente ante cualquier uso no autorizado.
• Que su perfil en /[username] refleje información real de su negocio.
• No crear múltiples cuentas para evadir límites de suscripción.

Operamos bajo un modelo de suscripciones con diferentes niveles de acceso. Los pagos son recurrentes según el plan elegido. Puede cancelar en cualquier momento desde su dashboard; la cancelación será efectiva al cierre del período de facturación en curso. No se emiten reembolsos por períodos parcialmente utilizados.

Proporcionamos herramientas de cotización y rastreo DHL. Tenga en cuenta que:

• Las cotizaciones son estimativas; no garantizamos exactitud absoluta.
• El rastreo depende de la disponibilidad de la API de DHL Express.
• No somos responsables por retrasos o problemas en envíos de terceros.
• Debe verificar toda información con las autoridades aduaneras competentes.

Al utilizar nuestros Servicios, usted se compromete a NO:

• Usar los Servicios para actividades ilegales.
• Interferir con la seguridad o funcionamiento de la plataforma.
• Compartir credenciales con terceros no autorizados.
• Extraer o usar datos de otros usuarios sin autorización.
• Publicar contenido falso, engañoso o difamatorio.

Los Servicios y todo su contenido son propiedad de izimport.com y están protegidos por derechos de autor y marcas. Usted retiene la propiedad del contenido que sube a su perfil, pero nos otorga una licencia no exclusiva para mostrarlo en la plataforma durante la vigencia de su cuenta.

En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales —incluyendo pérdida de beneficios, datos o buena voluntad— derivados del uso de los Servicios, incluyendo herramientas de importación y rastreo.

Podemos suspender o cerrar su cuenta sin previo aviso si incumple estos Términos. Al terminar, su acceso a los Servicios cesará inmediatamente. Su perfil público puede permanecer visible temporalmente durante el proceso de eliminación de datos.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Lima, Perú.

Si tiene preguntas sobre estos Términos, contáctenos a través de los canales oficiales disponibles en nuestra plataforma o mediante el Libro de Reclamaciones disponible en este sitio.